IRCTC ऑनलाइन टिकट बुकिंग में बड़े बदलाव - IRCTC Rolls Out Major Changes To Online Train Ticket Booking
भारतीय रेलवे की ऑनलाइन टिकट बुकिंग शाखा, इंडियन रेलवे कैटरिंग एंड टूरिज्म कॉर्पोरेशन (IRCTC) ने अपनी वेबसाइट और मोबाइल ऐप को बुधवार से नया रूप दिया है। इन बदलावों का लक्ष्य यात्रियों के लिए ट्रेन टिकट बुकिंग को तेज, अधिक सुविधाजनक और सुरक्षित बनाना है। इसके साथ ही, ऑनलाइन अनारक्षित (सामान्य) टिकट बुक करने वाले यात्रियों के लिए कुछ नए नियम भी पेश किए गए हैं।
मुख्य बिंदु (Key Highlights)
- तेज और सुरक्षित बुकिंग: IRCTC प्लेटफॉर्म को आधुनिक इंटरफ़ेस के साथ अपग्रेड किया गया है।
- व्यक्तिगत विवरण सहेजने की सुविधा: अब यात्री अपने व्यक्तिगत विवरण प्रोफाइल में सेव कर सकते हैं।
- सभी श्रेणियों में सीट उपलब्धता: एक ही स्क्रीन पर सभी यात्रा श्रेणियों में सीट की उपलब्धता देखी जा सकेगी।
- ऑनलाइन सामान्य टिकटों के लिए नए नियम: यात्रा के दौरान मूल फोटो पहचान पत्र अनिवार्य।
- स्क्रीनशॉट/शेयर किए गए टिकट अमान्य: बुकिंग वाले मोबाइल पर ही डिजिटल टिकट दिखाना होगा।
- आर-वॉलेट बोनस का विस्तार: सामान्य टिकट बुकिंग पर 3% बोनस 24 अगस्त, 2028 तक बढ़ाया गया।
वेबसाइट और ऐप में सुधार (Website and App Improvements)
अपग्रेड किए गए प्लेटफॉर्म में आधुनिक इंटरफ़ेस है जो बुकिंग प्रक्रिया को सरल बनाता है। यात्री अब हर बार टिकट बुक करते समय अपने विवरण दोबारा दर्ज किए बिना, उन्हें प्रोफाइल में सेव कर सकते हैं, जिससे बुकिंग का समय बचेगा। एक ही स्क्रीन पर सभी यात्रा श्रेणियों में सीट की उपलब्धता देखने और सुव्यवस्थित चेकआउट प्रक्रिया से उपयोगकर्ता अनुभव बेहतर होगा। सुरक्षा को भी बढ़ाया गया है, जिसमें CAPTCHA प्रॉम्प्ट कम किए गए हैं और धोखाधड़ी रोकने के लिए नई तकनीक लागू की गई है, खासकर तत्काल बुकिंग के लिए।
ऑनलाइन सामान्य टिकटों के लिए नए नियम (New Rules for Online General Tickets)
भारतीय रेलवे ने RailOne ऐप के माध्यम से बुक किए गए अनारक्षित (सामान्य) टिकटों के नियमों को संशोधित किया है:
- यात्रा के दौरान यात्रियों को मूल फोटो पहचान पत्र साथ रखना अनिवार्य होगा।
- टिकट निरीक्षण के दौरान, यात्रियों को बुकिंग करने के लिए उपयोग किए गए उसी मोबाइल फोन पर मूल डिजिटल टिकट प्रस्तुत करना होगा।
- WhatsApp जैसे मैसेजिंग प्लेटफॉर्म के माध्यम से साझा किए गए टिकट या स्क्रीनशॉट स्वीकार नहीं किए जाएंगे।
- नियमों का पालन न करने पर यात्री को बिना वैध टिकट के यात्रा करने वाला माना जाएगा और कार्रवाई हो सकती है।
आर-वॉलेट बोनस का विस्तार (Extension of R-Wallet Bonus)
डिजिटल टिकटिंग को बढ़ावा देने के लिए, RailOne ऐप पर आर-वॉलेट का उपयोग करके सामान्य टिकट बुक करने वाले यात्रियों के लिए तीन प्रतिशत बोनस को 24 अगस्त, 2028 तक बढ़ा दिया गया है।
❓ अक्सर पूछे जाने वाले सवाल (FAQ)
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स्रोत: यह समाचार सार्वजनिक रूप से उपलब्ध रेलवे रिपोर्टिंग पर आधारित है। मूल रिपोर्ट पढ़ें